認証コードが届かないときの確認方法

リクエストは送信済み。
どの段階で止まっていますか?

一時アドレスと転送エイリアスのどちらを使ったかを確認し、アドレス、有効期限、送信状況をチェックしましょう。送信元サイトの内部状況を調べたり、「リクエスト済み」を「配信済み」とみなしたりすることはありません。

リクエスト、送信、受信はそれぞれ別の段階です。

  1. 01
    リクエストを送信

    フォームで操作を受け付けても、サイトがメールを送信したとは限りません。

  2. 02
    サイトがメールを送信

    送信キューやドメインの制限は、送信元サイトで確認する必要があります。

  3. 03
    受信システムに記録

    一時アドレスは受信一覧、エイリアスは転送アーカイブを確認してください。

表示された状況から確認する

まず受信先を確認。配信状況は推測しません

メールアドレス、認証コード、その他の認証情報を入力する必要はありません。選択内容はこのページでの案内にのみ使われ、メールボックスの確認や再送信は行いません。

サイトに入力したのはどの種類のアドレスですか?
01 サイトに入力したアドレスは、受信ツールに表示されたものと同じですか?

サイトのフォームをもう一度確認し、アドレス全体、ドメイン、前後の空白を照合してください。@より前だけで判断しないでください。

02 送信後も一時アドレスは有効ですか?

ホームに戻り、現在のアドレスと残り時間を確認してください。アドレスを変更すると、以前のアドレスは無効になります。画面に新しいアドレスが表示されていても、古いアドレスで受信できるとは限りません。

03 送信元サイトにはどのような表示がありましたか?

画面に実際に表示された内容を確認してください。「リクエストを受け付けました」は「メールを送信しました」とは限りません。送信されたと決めつけないでください。

04 サイトから認証コードの期限切れが通知されていますか?

認証コードの有効期限は送信元サイトが決めるもので、一時アドレスの残り時間とは別です。

05 現在の一時受信一覧に何が表示されていますか?

現在のアドレスに届いた実際のメールを確認してください。TikTok / LinkedInのデモメールではありません。送信者と件名から対象サイトのメールか確認しましょう。デモメールは対象サイトからの送信を証明するものではありません。

このページは選択した状況を整理するだけで、配信テストは行いません。

アドレスと有効期限

まず、メールの送信先が正しいか確認

一時メールに認証コードが届かないときは、画面に表示されている適当なアドレスではなく、「リクエスト時に入力したアドレス」を最初に確認してください。

アドレス全体が一致しているか確認

ホームからアドレス全体をコピーして貼り付け、フォームで途中が切れていないか、自動修正や空白の追加がないか確認してください。入力を間違えた場合は、サイトで変更できるなら修正し、サイトの案内に従って再度リクエストしてください。

お試し登録チェックリストを見る

アドレスを変更しても、古いメールは移動しません

送信後に「別のアドレスに変更」を押した場合は、サイトの登録先も更新してください。古いアドレス宛てのメールが新しいアドレスに自動転送されることはありません。古いリクエストのメールが新しい受信箱に届くのを待たないでください。

現在の一時アドレスを確認

延長は期限切れになる前に

初期設定の有効期間は3時間です。受信画面で延長するたびに3時間追加され、最長24時間まで利用できます。期限切れのアドレスとメールは復元できません。延長しても、サイトで期限切れになった認証コードは有効になりません。

有効期限と削除について

送信と待ち時間

受信一覧の更新は、
配信の約束ではありません

受信一覧は、届いたメールを最大8秒ごとに確認します。サイトが8秒以内に送信するという意味でも、ネットワーク経由の配信や転送が8秒以内に完了するという意味でもありません。

待つ前に、受信方法を確認

サイトに送信成功と表示されない

サイトで求められる本人確認、必須項目の入力、送信確認を完了してください。「リクエストを受け付けました」としか表示されない場合、送信キューに追加されたかはサイト側で確認する必要があります。Rapidfwdから第三者の内部送信ログを確認することはできません。

サイトにドメインが利用できないと表示される

これは登録または受信アドレスのポリシーによるもので、更新頻度の問題ではありません。サイトで許可されているメールアドレスを使い、必要に応じてサイトのサポートにお問い合わせください。転送エイリアスを使っても、ドメイン制限を回避できるとは限りません。

サイトに認証コードの期限切れと表示される

サイトに表示された待機時間と再送ルールに従い、最新のリクエストに対応する認証コードだけを使ってください。メールアドレスの有効期限を延長しても、認証コードの有効期限は延びません。

受信結果

受信先は2種類。それぞれ確認する記録が異なります

一時受信箱のメールは転送アーカイブには表示されません。転送エイリアスのメールもホームの一時受信箱には表示されません。まず正しい場所を確認してから、次の対応を判断してください。

ログイン不要 · ホーム

一時受信箱

現在のアドレスを確認し、一覧から実際の送信者と件名を探してください。メールを開いて本文を確認しましょう。認証コードは件名ではなく本文に記載されていることがあります。

  • 対象メールがある:送信元サイトのルールに従い、最新で期限内の認証コードを使用してください。
  • デモメールしかない:対象サイトからメールが送信されたとは判断できません。
  • メールがない:アドレス、有効期限、サイトの表示を確認し、必要であれば手動で一度更新してください。
一時受信箱を開く
ログインが必要 · 転送ダッシュボード

転送エイリアスと30日間のアーカイブ

まずエイリアスが有効か確認し、アーカイブで今回のリクエストに対応する記録を探してください。無効なエイリアスは以降のメールを転送しません。再び有効にしても、無効な間に破棄されたメールは受信できません。

  • 転送済み:自分の受信箱、迷惑メール、カテゴリ別の受信箱を確認してください。メインの受信箱に届くとは限りません。
  • ブロック済み:アーカイブの本文を開き、必要なメールかどうか確認してください。対象メールが安全だという意味ではありません。
  • 転送失敗または処理待ち:詳細と日時を確認してください。この状態は認証コードを受信済みという意味ではありません。
転送アーカイブを見る

アーカイブの保存期間は30日です。記録がないからといって、サイトが一度もメールを送信していないとは限りません。別のエイリアスを確認している、エイリアスが無効だった、または保存期間を過ぎた記録である可能性もあります。

再送と問い合わせの注意点

リクエストを増やさず、確認できる情報を残す

リクエストを繰り返すと、古いコードが無効になったり、サイトの送信制限にかかったりすることがあります。続けて再送ボタンを押さず、サイトの案内にある待機時間を守り、最新メールの日時を確認してください。

送信元サイトに問い合わせるタイミング

アドレスが正しく有効期限内なのに、サイトに送信成功と明確に表示されない場合や、ドメインが利用できないと表示される場合は、まず送信元サイトにお問い合わせください。送信キュー、登録制限、認証コードのルールを確認できるのはサイトだけです。

リクエスト日時とタイムゾーン、サイトに表示されたメッセージ、本人確認を完了したかどうか、メールアドレスのドメインを伝えると確認に役立ちます。Rapidfwdのログイン情報を伝える必要はありません。

Rapidfwdに問い合わせるタイミング

受信ツールでエラーが出る、有効期限の表示がおかしい、転送記録が長時間失敗または処理待ちのままの場合は、サポートにお問い合わせください。一時受信箱かエイリアスか、発生日時とタイムゾーン、ブラウザー、確認済みの手順をお知らせください。

スクリーンショットを添付する場合は、不要なアドレス部分、本文、認証コードを隠してください。マスキングしたエラーメッセージや状態画面があれば、サポートが状況を確認しやすくなります。

support@rapidfwd.com に問い合わせる

認証コード、token、認証情報を含む完全なリンク、機密情報を含む本文全体を送らないでください。このページでそうした情報を求めることはありません。銀行、決済、本人確認書類、長期的なアカウント復旧に関わる場合は、ご自身の長期利用するメールアドレスをお使いください。利用範囲についてはプライバシーポリシーと利用規約をご確認ください。

実際の受信記録に戻る

確認してから、再送するか判断しましょう

まずアドレスと残り時間を確認し、次に実際のメールを探してください。継続的な購読や今後の通知を受け取る場合は、期限切れになる一時アドレスに頼らないでください。